FAQs
Home
0Wishlist
Bestelling Tracken

Recent Bekeken

You have no recently viewed item.
  1. Home
  2. FAQs

Onze missie is simpel: verzending naar Suriname snel, betrouwbaar en betaalbaar maken. We nemen de complexiteit weg, verlagen de kosten en bieden onze klanten echte keuzevrijheid.

U kunt de verzending van de meeste legale consumentengoederen en commerciële goederen via ons platform regelen, mits deze zijn toegestaan onder de wet- en regelgeving van het land van herkomst, de transitlanden en het land van bestemming. Wij faciliteren het transport van goederen namens u.

Ja. U kunt altijd contact met ons opnemen met specifieke verzoeken. Wij beoordelen deze aanvragen en kunnen het artikel eventueel inkopen als het voldoet aan onze standaarden voor logistiek en kostenefficiëntie. Om veiligheidsredenen kopen wij niet in bij obscure websites. 

Voor klanten in Suriname faciliteren wij overboekingen, zodat u in lokale valuta kunt betalen. Het is ook mogelijk om in cash te betalen volgens de heersende koers.

Verzending van de VS naar Suriname duurt doorgaans 4 tot 10 werkdagen vanaf het artikel voor de verkoper is geleverd in ons warenhuis en afhankelijk van de douaneafhandeling.

Alle rechten en belastingen worden door de klant betaald, los van onze prijsopgave. Voor uw gemak berekenen wij de mogelijke invoerrechten ter referentie, maar aan deze berekening kunnen geen rechten worden ontleend — deze is uitsluitend bedoeld ter informatie.

Wij stellen u hiervan onmiddellijk op de hoogte. U kunt er dan voor kiezen om te wachten of de bestelling te annuleren voor een volledige terugbetaling.

Ja. Wij stellen alles in het werk om een product te retourneren, mits we dit binnen de retourtermijn ontvangen. De kosten voor de retourzending worden door de klant betaald. Wij coördineren het proces met de leveranciers om ervoor te zorgen dat de retourzending soepel verloopt.

Annulering met een volledige terugbetaling is mogelijk voor artikelen die nog niet zijn verzonden. Indien het artikel al is verzonden, kan het worden geretourneerd voor een gedeeltelijke terugbetaling, verminderd met de kosten van de retourzending en servicekosten.

U kunt ons team bereiken via WhatsApp, e-mail of het contactformulier op onze website. Wij reageren snel op vragen over bestellingen, tracking of de beschikbaarheid van producten.